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昔日硬体巨人 IBM 如今「软化」找出路
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昔日硬体巨人 IBM 如今「软化」找出路

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时间:2020-07-15 08:13:19

昔日硬体巨人 IBM 如今「软化」找出路

虽然是老话重谈,但软体的确正在吃掉世界,吃掉了台湾最为骄傲的硬体产业。可以说硬体厂也如同媒体、音乐、银行等产业一般,陷入了一场与自己的拉锯战,如果不拥抱新趋势,或许就会被软体所吞噬。

进步、进化、快跟上软体化的世界吧!说出来简单,要做却太难;即便是当年叱咤科技圈的 IBM 也同样对于这股趋势感到茫然。但儘管茫然,这个巨人也知道「不改就来不及了」,这几年如果你有在关注,你会发现他们开始针对云端、资安、社交、设计等等软性面向投入大量资源。

如同我们今年初曾跟大家分享的: 上海设计工作室成立,超硬的 IBM 竟然改玩设计而且还是 UX?

前天(12/01),IBM 在台北举办了一场 API 经济的论坛,跟大家谈「开放 API 的好生意」,希望借此吸引商家留在他们平台,一起建构这个生态系。

就像我们所熟悉的软体生态圈:拉拢开发者、建构生态系、用开源创造更大价值,IBM 这个举动也是希望能够吸引开发者、成立「市集」,转化为生态圈,活络 IBM 的体系。

谈到 API 经济的可能体现,IBM 中介软体系统部大中华区总经理徐刚举例:

徐刚说, 整个环境在变,软体主导的世界可以说是日新月异,想要及早抢占商机你必须要够快!

他解释,以往多数企业都是自己在家开发,你做的工作常常有超过一半是早就有人做过的了,因此为了让企业更有竞争力, 这种开发上的合纵连横十分重要:一来你可以获得成熟的功能,快速推出产品;二来你的整体开发成本也降低了。

其实这也跟我们常常在谈的开源软体思维接近,我们可以看到 Android 就是其中的佼佼者,还有很多 Github 上的项目也都是。开发者将软体开源,让更多开发者加入,不仅可以改善原有产品,更可以吸引海量开发者加入,壮大生态系,做出更多你意想不到的应用回馈社群。

在 IBM「软化」的过程中,是这样想的:有没有可能,从创意发想、开发、测试、运维到安全性的掌握,通通在一个平台上实现!

徐刚指出,从开放 IBM 自有的 26 个 Watson APIs 开始(2016 年将增加至 50 个),各行各业皆可以在此进行不同的 API 开发,甚至利用 IBM 的、其他公司已开发的开源 API 进行整合,就能站在巨人肩膀上,进一步提供不同服务,为的正是加速物联网(IoT)应用的兴盛,让后端服务更有价值。

以刚刚车商的例子来看,车商原本只要专心做好自己销售车子的服务,如果还能提供车险、保养等服务发挥一站式消费的便利性,不仅提高销售业绩,更能增加消费者黏着度。

但车商怎幺可能所有服务通通自己做,这时透过 API 串连保险业、修车保养厂,就能从开车、保养习惯的不同,提供购车者更多、更弹性的车险、保养服务,展现全新的商业模式,这其中,更包含了现在企业流行的「跨界」、「转型」元素。

「所谓 API 经济,就是从第三方能力来实现企业的个性化服务。」IBM 软体事业处协理许仲言说,而开发 API 的企业,也等同多了一项新产品,或是授权、或是合作来创造新营收,像是 Salesforce.com、eBay、Expedia.com 等,因 API 带来的营收佔比都超过 5 成,分别已有 50%、60% 与 90% 。

IT 变革,正导致各行各业需要进行商业转型。论坛中,IBM 高管在台上讲的激昂、台下黑压压一片不是低头或抄笔记或沈思,就是举着智慧型手机拍 PPT 存档。可以看得出来台上、台下都极欲在这「压抑」的转型阵痛中找到出路,存活下去。

从与 IBM 负责高管的谈话中,可以发现儘管对于未来上有不确定,但这个蓝色巨人仍持续、坚定的「软化」,努力整合集团内资源与人才闯出血路。毕竟现在不争,就没有以后了。

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